Бизнес по ксерокопированию в году. Как открыть собственный копицентр? Подробный бизнес-план и расчеты. Копировальный центр: подготовка к открытию

Сегодня копировальный бизнес кому-то покажется маловостребованным.

Правда, идешь по городу, ни одной тебе точки, чтобы сделать такую нужную ксерокопию документа!

А в другом месте почему-то не один копировальный центр, а целых два. Почему? Давайте разбираться.

Для кого работаем?

Нужно всегда помнить: характерно для этого вида бизнеса то, что в нем всегда нуждаются люди. Спрос на такие услуги практически постоянен. Студенты, учащиеся нуждаются в них в первую очередь. Современный студент не тратит свое личное время на то, чтобы переписывать конспекты. Ксерокопия - наше всё. Очень удобно за несколько минут отснять целую общую тетрадь, и можно отдыхать!

Затем идут клиенты банков, нотариусов, БТИ, налоговой, пенсионного фонда. Всем необходим определенный пакет документов-копий. Главное, чтобы поток посетителей не иссякал.

Где работаем?

В бизнес-план копировального центра необходимо включить важный пункт - месторасположение вашего заведения. Его также необходимо выбирать с филигранной точностью. Самые прибыльные - возле учебных заведений: институтов, школ, училищ. Здесь всегда будет потребность в подобного рода услугах. Немаловажно расположение в центре города. Аренда здесь стоит дороже, но, возможно, и быстрее окупится.

Виды деятельности

Все-таки и в наше время не у всех есть компьютеры! А принтеры, хоть многие их поторопились купить, нужно постоянно обслуживать и заправлять вовремя картриджи.

Поэтому ксерокопия документов и распечатка текстов - базовые виды деятельности. Что еще? Нарезка диска, печать фотографий, набор текста, ламинирование, переплет, сканирование, сброс информации на носители, печать листовок, брошюрок, раздаточного рекламного материала, визиток.

А также не следует забывать про торговлю сопутствующими товарами: сувенирами, канцелярией. Потому что, войдя в копи-центр, тут же вспоминаешь, что нужна папка, что ручка твоя уже перестала писать, а карандаш поломался, и необходимо срочно купить новый.

Продолжаем составлять вместе упрощенный бизнес-план копировального центра. Итак, резюме: предоставляем услуги по распечатке текста, делаем ксерокопии, продаем канцелярию, сувениры.

Ваши затраты по минимуму будут зависеть и от стоимости аренды (достаточно 10-15 кв. м.), и от профессионального уровня закупленного оборудования. Как открыть копицентр? В целом, в 5-7 тыс. долларов можно уложиться! На организацию вашего дела вы потратите не более недели-двух.

Техника

Важный пункт, входящий в бизнес-план копировального центра, - наличие оборудования. Моделирование процесса начинается с осознания того, на чем будет держаться всё дело. А базируется ваш бизнес на чем? Правильно, на хорошей (желательно новой) копировальной технике! Ни в коем случае не скупитесь, не экономьте на ней. Те, кто открывают копи-центр и ставят туда дешевое или старое оборудование, очень сильно потом начинают жалеть об этом. Эта техника часто ломается, и в результате вы потратите значительно больше денег на ремонт, чем на нее саму. Ведь не секрет, что некоторые принтеры (особенно «акционные») стоят дешевле, чем расходники к ним.

Как выбрать оборудование?

Это дело не особенно тяжелое. Существуют фирмы, торгующие подобной техникой. В этих конторах есть консультанты, которые вам с радостью подскажут оптимальный вариант. Посетите несколько предприятий, сравнивайте цены, условия продажи, обслуживания. Рассмотрите вопрос о том, чтобы взять технику в рассрочку - на это идут многие, особенно если она дорогая. В общем, выберите наилучший, самый подходящий для вас вариант.

Кто-то любит запастись техникой: один принтер хорошо, а два - лучше. На всякий случай, если один из них поломается! Можете привлечь инвесторов, ведь открытие стильного большого копи-центра - удовольствие не очень дешевое. Но все-таки, если у вас есть деньги, лучше справиться самому или взять компьютеры и копи-машины в рассрочку.

Нам понадобится два стационарных ПК или ноутбука, по желанию. Последний вариант хорош еще тем, что его можно забирать из помещения для выполнения «домашних заданий» или в том случае, если вдруг окажутся проблемы с охраной. Еще нужны два многофункциональных устройства (чтобы были принтер, сканер, ксерокс в одном корпусе), два стола, два стула. Для торговли канцтоварами обязательно наличие витрины. Пока достаточно будет и одной.

Расходные материалы и канцтовары для торговли

Необходимо закупить бумагу для печати, фотобумагу, картон для визиток - всё, на чем будете печатать; картриджи, тонер, чернила - чем будете печатать. Не приобретайте расходники в большом количестве сразу. По ходу дела будете смотреть, сколько необходимо на день, неделю, месяц. Также для торговли нужен «джентльменский набор» канцтоваров: папки, файлы, ножницы, ручки и т. д.

Старайтесь подгадать открытие вашего копи-центра к началу учебного года. Тогда успех точно обеспечен! Желательно к началу работы сделать и раздать рекламный материал, чтобы о вас узнали. На вашей листовке или визитке укажите схему: как дойти, проехать, напишите телефон, адрес, время работы. Можно разработать собственный логотип и придумать звучное название. Всё в ваших руках.

Итак, подытожим наш бизнес-план копировального центра. Пара компьютеров - 1000 долларов. Пара копи-машин - от 2000 до 4000, мебель - до 500 долларов, витрина - 500, расходники - 1000. Еще затраты на аренду помещения. Советуем снимать небольшое помещение на 10-15 кв. м. Тогда цена вопроса не так сильно ударит по карману. Главное, чтобы эта торговая площадь находилась в проходном месте. Таким образом, начальный капитал должен составлять около 10 тысяч долларов.

Работайте первый месяц-другой сами, никого не нанимая, и ваши расходы уменьшатся как минимум на величину зарплаты сотруднику. Стоимость услуг, если вы новичок, советуем откорректировать при помощи разведки в аналогичных копицентрах.

На первых порах сделайте цены чуть ниже, чем там. Демпинг при хорошем качестве делает чудеса! Потом цены можно и поднять, зато люди привыкнут ходить именно в это место. Помните, что от количества посетителей напрямую зависит ваш заработок.

Согласно опыту, вложенные средства при хорошем пешеходно-студенческом трафике окупаются максимум за полгода. Затем можно подумать и о том, чтобы нанять сотрудников, открыть сеть копировальных центров. Конечно же, миллионов на этом бизнесе не заработать, но стабильный заработок и интересная деятельность обеспечены. Удачи вам!

Начинающему предпринимателю будет интересно узнать, как открыть копировальный центр. Для этого достаточно составить грамотный бизнес-план с подробными подсчетами расходов и предполагаемых доходов. Хотя изначально нужно будет тщательно оценить рынок и актуальность вопроса.

При целенаправленном подходе в данной сфере можно добиться стабильной и постоянно растущей прибыли. Рентабельность проекта составляет около 30%, а иногда и выше. Правда, такой бизнес не принесет вам миллионов, но даст шанс зарабатывать достаточно, чтобы чувствовать себя уверенным предпринимателем.

Актуальность идеи

Даже при наличии компьютеров, ноутбуков и принтеров у большинства людей остается потребность в услугах копировального центра. Ведь чтобы такая техника постоянно работала, она нуждается в уходе, смене картриджей, заправке чернил и т. д. Многим людям гораздо дешевле и удобнее воспользоваться сторонними организациями для получения дубликатов документов, чем делать это самостоятельно.

Если же найти удачное место расположения, например, поблизости от учебных учреждений, то можно рассчитывать на постоянный поток целевой аудитории. При грамотно подобранном ассортименте услуг и дополнительных товаров, высоком качестве обслуживания и доступной стоимости копировальный центр как бизнес станет популярным среди клиентов и принесет ощутимую прибыль владельцу.

Основным преимуществом данного направления является то, что для старта нужны минимальные вложения, а начать простую деятельность можно и с одного аппарата. И лишь по мере увеличения доходов доступно постепенное расширение спектра услуг, покупка нового оборудования и рост клиентской базы.

Регистрационные вопросы

Оформить документы для ведения деятельности в сфере копировальных услуг несложно. Перечислим, что нужно, чтобы вести законный бизнес:

1. Зарегистрируйтесь в налоговой службе в качестве ИП (индивидуального предпринимателя). При этом укажите все коды ОКВЭД, охватывающие предполагаемый спектр услуг — 74.85, 74.83, 52.47.
2. Выберите подходящую систему налогообложения – ЕНВД или УСН.
3. При такой форме деятельности кассовый аппарат для совершения расчетов с клиентами не нужен. Достаточно вести простую бухгалтерию и пользоваться товарными чеками. Если же вы решите приобрести ККМ, тогда его потребуется поставить на учет в налоговой инспекции.
4. Поскольку в помещении будет работать сложное и мощное электронное оборудование, обязательно придется пройти проверку СЭС и пожарной инспекции, которые выдадут соответствующие разрешения. Но для этого нужно будет изначально все подготовить согласно нормам и стандартам. Особенное внимание уделяется пожарной безопасности.
5. Если планируете нанимать сотрудников для работы в копировальном центре, вам потребуется встать на учет в Пенсионном и социальном фондах в качестве работодателя.
6. В случае аренды помещения проследите за грамотно составленным договором. Желательно, чтобы в нем шла речь о длительном сроке (не менее года) и указан размер ежемесячной платы.

Целевая аудитория

Очень важно при планировании данного бизнеса учитывать, какие клиенты будут к вам заходить. В основном в своих расчетах нужно отталкиваться именно от этого факта. Так, выделяют следующие группы людей, которым периодически требуются услуги копировального центра:

• студенты – самая обширная и постоянная аудитория, считается «золотой жилой» для данного направления;
• школьники, учителя;
• офисные работники;
• посетители различных государственных учреждений (пенсионного, социального фондов, налоговой и пр.);
• клиенты банков, нотариусов;
• пациенты клиник.

Но многое зависит и от предлагаемых услуг. Если, например, заниматься распечаткой фотографий, то база клиентов расширится на всю возрастную аудиторию 35-55 лет. Чтобы поток посетителей был как можно насыщенней нужно ориентироваться на потребности людей и предлагать больше различных услуг, на которые есть постоянный спрос.

Выбор помещения

Самым важным на этапе организации данного бизнеса является удачное место расположения копировального центра. От этого во многом будет зависеть количество клиентов, спрос на те или иные виды услуг, необходимая техника и многое другое.

После того как вы оценили свою целевую аудиторию и ее размер, нужно определить основные зоны их скопления. Например, самым удачным решением станет близость:

1. Учебных заведений.
2. Государственных и коммунальных учреждений.
3. Офисов.
4. Поликлиник и больниц.
5. Различных предприятий финансового характера.
6. Центр города.

В некоторых случаях имеет смысл расположить копировальный киоск в спальном районе с большим числом жителей, но тогда желательно предлагать более широкий спектр услуг, включая распечатку фотографий, нарезку дисков и пр.

Размеры помещения зависят от того, сколько техники вам потребуется для работы. Иногда достаточно и 10-15 кв. м. для установки одного копировального аппарата и ноутбука. При более широком ассортименте услуг нужно больше пространства, поэтому иногда имеет смысл сразу арендовать офис на 30-45 кв. м.

Очень важно проследить за качеством и мощностью электросети, а также другими нюансами пожарной безопасности. Чаще всего дополнительный ремонт не требуется, так как владельцы подобного бизнеса ищут помещение уже готовое для работы, что очень удобно и экономит стартовые инвестиции.

Для солидного копировального центра желательно правильно разделить помещение на зоны. Оградите комнату для приема посетителей от места, где заправляется оборудование, так как этот процесс связан с повышенным загрязнением. Также нужно позаботиться о наличии санузла и подсобной комнаты для персонала, складе для хранения дополнительной техники, запчастей, расходных материалов и пр.

Какие услуги предлагать?

Копировальный центр может совершать лишь одну функцию – дублировать текстовые или графические документы. Но чем больше различных задач вы сможете выполнить, тем привлекательней будет ваше заведение для потенциальных клиентов.

Так, можно ориентироваться на самые популярные запросы:

• ксерокопирование разных форматов документов;
• распечатка файлов с цифровых носителей;
• нарезка дисков;
• набор текста;
• ламинирование;
• переплет научных работ;
• печать фотографий;
• сканирование;
• перепись информации на съемные носители;
• распечатка листовок, буклетов, брошюр небольших тиражей, за которые не берутся ;
• создание рекламных материалов, визиток, плакатов, открыток, календарей и пр.

Также можно продавать сопутствующие товары. Например, зайдя в копировальный центр, студенты часто вспоминают, что у них перестала писать ручка, закончился блокнот или тетрадь, нет файла или папки и т. д. Все эти мелочи они купят тут же, пока ожидают готовые копии. Иногда имеет смысл установить фотоаппарат и делать фотографии на документы.

Покупка оборудования

Очень важно выбрать удачную модель аппарата для выполнения основной функции. От его мощности и скорости работы зависят ваши доходы. Если техника будет подержанной или выдает низкое качество печати, часто ломается или окажется дорогой в обслуживании, то выгоды от нее не ждите.

Лучше изначально потратиться на качественный профессиональный аппарат с простыми расходными материалами, чем постоянно терпеть убытки от его неправильного функционирования. Например, лазерные принтеры стоят гораздо дороже, но их обслуживание в разы проще и дешевле, чем у струйных моделей.

Также важно определиться и с перечнем необходимого оборудования. Тут следует тщательно продумать ассортимент предлагаемых услуг, количество ожидаемых клиентов и другие факторы. Например, иногда достаточно одного копировального автомата или же многофункционального устройства. Но при большом наплыве посетителей и разнообразном спросе желательно иметь в запасе несколько аппаратов.

Предлагаем приблизительный список оборудования для полноценного копировального центра:

1. МФУ – может делать ксерокопии, сканировать документы и распечатывать информацию.
2. Компьютер или ноутбук.
3. Ксерокс.
4. Сканер.
5. Принтер для черно-белой и цветной печати.
6. Аналогичная техника для работы с нестандартными размерами документов, например, А3.
7. Фотоаппарат.
8. Ламинатор.
9. Ризограф.
10. Переплетчик.

Также позаботьтесь о торговых витринах и стеллажах для реализации сопутствующего товара. Закупите хотя бы минимальное количество офисной мебели для персонала – столы, стулья, шкафы. Не забудьте и про расходные материалы – картриджи и чернила, бумагу, инструменты для чистки и заправки оборудования и пр.

Персонал

При небольшом наплыве клиентов и ограниченном количестве техники можно справляться с работой самостоятельно. Но по мере расширения деятельности центра придется нанять помощников. В штате могут быть такие сотрудники:

• секретарь;
• копировальщик;
• дизайнер для выполнения различных заданий характера;
• бухгалтер – необязательно, так как при оформлении ИП владелец бизнеса самостоятельно заполняет все отчеты;
• мастер по очистке, заправке и ремонту оборудования – может быть приходящим лишь для выполнения определенных функций.

При удачном расположении копировального центра особой рекламной кампании не потребуется. Достаточно лишь установить вывеску, расклеить плакаты, можно поставить штендер или нарисовать стрелки, ведущие к киоску.

Чтобы с самых первых дней о вас узнали потенциальные клиенты нужно раздавать листовки или визитки в местах наибольшего скопления целевой аудитории – перед входом в учебные заведения, в ближайших кафе, возле общежитий, недалеко от офисных зданий и государственных учреждений.

В зависимости от наличия конкуренции придется очень грамотно регулировать ценовую политику и ассортимент услуг. Так, если вокруг есть множество других копировальных ларьков, то лучше привлечь посетителей более низкими расценками. При ограниченном наборе выполняемых функций в соседних заведениях стоит предлагать что-то уникальное и востребованное, например, печать нестандартных форматов.

Сегодня также важно уделять внимание рекламе и с помощью интернета. Для этого создайте сайт-визитку, где будут расписаны все предлагаемые услуги и тарифы. Давайте объявления в социальных сетях, участвуйте в обсуждениях на местных форумах и в группах, которыми пользуются ваши потенциальные клиенты.

Здесь можно скачать бесплатно в качестве образца.

Финансовые вопросы

Стартовые инвестиции могут оказаться самыми разными. Это зависит от того, сколько стоит выбранная модель оборудования, какой перечень техники нужен для работы, количество занятого персонала, размеры и цена аренды помещения и т. д. Войти в данный бизнес можно и с минимальной суммой.

Если же говорить о более солидном копировальном центре, то затраты предполагаются следующие.

Также помните всегда и о регулярных затратах на поддержание деятельности. Обязательно вносите их в бизнес-план копировального центра с расчетами, так как от этого во многом зависит, какова будет чистая прибыль.

Если вы будете нанимать сотрудников, тогда постоянные затраты увеличатся еще на размер заработной платы и социальных выплат за каждого человека в штате. Но поначалу с целью экономии лучше выполнять все функции самостоятельно.

Размер доходов просчитать намного сложнее, так как прибыль будет зависеть от множества факторов – количества клиентов, конкуренции, установленных расценок, предложенных услуг и пр. Ориентировочно в первые месяцы ожидается около 300 тысяч рублей доходов от небольшого центра, который расположен поблизости учебного учреждения. Даже при таких цифрах можно ожидать, что за 4-6 месяцев все инвестиции полностью окупятся.

В целом рентабельность проекта оценивается экспертами в 30-35%, что является очень хорошим показателем. Но многое зависит и от того, какие суммы были изначально потрачены. Для организации солидного бизнеса нужны крупные вложения, которые вернутся к владельцу лишь спустя год. Если же ограничиться одним аппаратом, то инвестиции окупятся за 1-2 месяца.

Видео: как открыть копицентр?

Начинающие предприниматели всегда находятся в поиске идей для открытия собственного дела с минимальными вложениями. В данном случае актуальной идеей станет бизнес-план для копировального центра. Такой вид предпринимательской деятельности не требует больших инвестиций, но при правильном подходе может приносить стабильный доход.

Кто-то скажет, что потребность в печатной документации утратила свою актуальность, так как большинство людей давно перешли на электронный формат. Но, при этом не стоит забывать, что некоторые законодательные акты требуют предъявления подлинных вариантов документов. К тому же самые важные бумаги все же лучше хранить в электронном и напечатанном виде, так это обеспечит больший уровень надежности их сохранения. Поэтому спрос на услуги копировального центра точно найдется.

Чтобы открыть прибыльный бизнес на печати бумаг или их копировании на ксероксе, необходимо тщательно проработать каждый .

Краткий бизнес-план копировального центра

Чтобы перейти к составлению бизнес-плана для копировального центра, необходимо продумать каждый этап и выстроить их в правильной последовательности. Порядок действий для запуска эффективного проекта будет следующим:

• проведение тщательного анализа рынка отрасли;
• принятия решения о запуске проекта;
• официальная регистрация бизнеса;
• поиск помещения для открытия копировального центра;
• закупка необходимого оборудования и мебели;
• подбор персонала;
• расчет доходов и расходов, определение рентабельности проекта;
• проведение маркетинговой кампании;
• оценка возможных рисков.

Анализ рынка

Разработка бизнес-плана для копировального центра должна начаться с детального изучения рынка. Тут важно определить наличие спроса и предложения на региональном рынке, а также оценить свои конкурентные возможности. Такой анализ помогает определить будущему предпринимателю, стоит ли заниматься подобной деятельностью в данном регионе, будет ли данный проект рентабельным и есть ли перспективы для его развития.

Основная целевая аудитория для подобного бизнеса будет состоять из следующих клиентов:

• студенты;
• сотрудники офисных центров;
• работники различных государственных учреждений;
• работники любых других коммерческих организаций, чья работа связана с использованием печатной документации.

Если говорить о возможностях для открытия подобного бизнеса, то в любом регионе бизнесмен столкнется с большим уровнем конкуренции. Это очень привлекательная отрасль для коммерческой деятельности из-за своих минимальных вложений, стабильной прибыли и относительно неплохой рентабельности. Но, своих клиентов даже с большим количеством конкурентов в таком бизнесе можно найти. Тут многое определит месторасположение офиса, а также список предоставляемых услуг и цен на них.

Анализ целевой аудитории показал, что спрос на копировальные услуги может найтись в самых различных видах деятельности.

Список возможных предоставляемых услуг

Для того чтобы завоевать свою целевую аудиторию, необходимо тщательно продумать список возможных предоставляемых услуг копировальным центром. Для такого бизнеса своим клиентам можно предложить следующие варианты услуг:

• копирование на ксероксе различных документов, книг и любых других печатных материалов;
• печать документов, которые прислали на почту или другие социальные сети, а также с электронных носителей;
• переплет напечатанных материалов;
• ламинированние документов;
• реализация сопутствующих канцелярских принадлежностей (ручки, файлы, папки, скотч и многое другое);
• фотографирование клиентов на документы и печать фото.

Правильно составленный список продаваемых канцелярских товаров может приносить до 50% дохода помимо печати. Также при хорошем развитии бизнеса можно разбавить список услуг, добавив печать рисунков на футболках, чашках, подушках, ручках и других расходных предметах.

Оценка преимуществ и рисков подобного бизнеса

Чтобы принять решение об открытии копировального центра, после проведения анализа рынка необходимо оценить возможности данного проекта и риски.

Преимущества открытия копировального центра следующие:

• данный проект не требует больших стартовых капиталовложений;
• ежемесячные расходы для такого проекта также не будут большими;
• у данного вида коммерческой деятельности нет сезонности, он будет приносить доходы целый год;
• нет сложностей в официальной регистрации бизнеса;
• для такой фирмы не требуется большого штата сотрудников;
• при ведении подобного бизнеса обычно не возникает серьезных сложностей;
• копировальный центр может приносить относительно хороший и стабильный доход;
• для такого вида предпринимательской деятельности есть все шансы для развития и расширения масштабов.

Как и любой бизнес, копировальный центр невозможно открыть без оценки рисков. Основными из них в данном случае будут следующие:

• отсутствие спроса;
• большие цены на предоставляемые услуги;
• плохой выбор места для расположения офиса;
• плохое качество предоставляемых услуг и месторасположения.

Основная прибыль копировального центра будет зависеть от наличия базы постоянных клиентов. Поэтому открывать такое дело необходимо только в том месте, где будет расположено много офисов или же учебных заведений.

Наш собеседник сегодня – молодая девушка Бершева Люция из небольшого городка Ахтубинск в Астраханской области. Она открыла свой отдел печатных услуг, вложив всего 15 тысяч рублей. Как ей удалось это сделать?

Основные тезисы интервью:

• Вид деятельности: предоставление услуг населению (ксерокопирование, печать документов и фотографий)
• Местонахождения бизнеса: Россия, г. Ахтюбинск
• Род занятий до начала предпринимательства: воспитатель детского сада
• Дата начала предпринимательской деятельности: 2013 год
• Организационно-правовая форма ведения бизнеса: индивидуальный предприниматель
• Размер первоначальных инвестиций: 70 тыс. руб.
• Источник первоначального капитала: собственные накопления, безвозмездный грант на создание бизнеса
• Формула успеха от Бершовой Люции: «Важно поставить перед собой четкую цель: чего именно вы хотите достичь, чем хотите заниматься и почему…».

Здравствуйте, Люция! Расскажите нашим читателям о том, каким бизнесом вы занимаетесь?

Здравствуйте! У меня свой отдел печатных услуг «Печатный шрифт» в городе Ахтубинск Астраханской области. Мы оказываем такие услуги, как копирование текста, его набор и распечатка, прошивка и так далее. Также печатаем фотографии.

Когда вы открыли этот отдел?

Чуть больше полугода назад.

А чем занимались до того, как стали предпринимателем?

Я была воспитателем в детском саду.

Люция, а что лично для Вас стало толчком к открытию своего дела?

Закончив учебу и вернувшись в родной Ахтубинск, я стала искать работу. Устроилась воспитателем в детский садик. Сначала мне все нравилось, но потом, сами понимаете, остро стал вопрос о заработной плате - она была очень низкой. Однажды я шла с работы домой и думала - а почему бы не изменить свою жизнь? Тогда у меня и родилось твердое решение - открыть свое дело. Мечта о бизнесе была давно, но в тот момент я твердо решила ее реализовать.

Почему Вы открыли именно отдел печати?

Просто я сама еще совсем недавно была студенткой и часто обращалась к услугам подобных отделов. Я сама и мои сокурсники делали копии целых книжек, а уж набор текста и вовсе «вылетал в копеечку». Я примерно прикинула, сколько же можно заработать на этом, и решила открыть такой отдел. Потом, мне казалось, что в этом нет ничего особо сложного…

Подтверждением моему решению было еще и то, что условием получения субсидии от государства (на которую я и открыла свой отдел) было именно оказание услуг. То есть, например, открыть магазин или вообще чем-либо торговать я не могла.

Кто является Вашими основными клиентами и много ли их?

Клиентов хватает. В-основном это студенты ВУЗа, который расположен недалеко от нас. Еще одни из основных посетителей - это военнослужащие, которые сдают документы в свое коммунально-эксплуатационное управление (оно находится рядом с нами). Так же приходит много пожилых людей. В-общем, я выбрала местоположение своего отдела так, чтобы проходимость была большая.

Какие трудности вам пришлось пройти при открытии отдела?

Я бы не сказала, что были особые трудности - с оформлением документов мне очень помогли на бирже труда. Основные средства я получила там же. Наверное, к трудностям можно отнести поиски нужной техники для отдела. Я на тот момент плохо в ней разбиралась - для меня это была абсолютно новая область знаний, в которой я совершала ошибки.

Поговорим о финансовой стороне бизнеса. Какой суммой нужно располагать, чтобы открыть такой отдел?

Конечно, чем больше у вас денег, тем лучше! Здесь еще многое от помещения зависит - в нашем маленьком городе аренда почему-то дороже, чем в столице региона - Астрахани, или даже в миллионнике-Волгограде! В моем случае стартовый капитал составил около 70 тысяч рублей.

Где Вы нашли необходимые средства?

Как я уже говорила, основную сумму я получила в виде субсидии от службы занятости. Она составила 58 800 руб. Остальное взяла в долг у родителей. Это не тот бизнес, для которого нужны миллионы, так что о кредите в банке я даже не думала!

Сколько времени заняло ожидание финансирования от государства? Легко ли было его получить?

Чтобы получить субсидию, нужно написать и защитить бизнес-план . Спустя полторы недели после его защиты деньги уже были у меня на счету. Так что мой ответ - да, получить было легко и особо ждать не пришлось!

Какие налоги Вы платите?

У Вас в отделе я вижу много техники. Кто занимается ее обслуживанием, покупкой расходных материалов - Вы сами или кто-то другой?

Покупка расходных материалов - на мне, а обслуживание техники проводит специализированный сервисный центр. Если что-то нужно - просто вызываю мастера по телефону.

Дорого ли обходится содержание такого оборудования?

Нет. За полгода работы ни разу ничего не поломалось и особого дорогостоящего обслуживания тоже не требовалось.

А вы знаете, что существует вендинг-аппараты , которые позволяют посетителей самостоятельно снимать копии? Вы бы поставили себе такой?

Да, я слышала об этом. В своем отделе я такой бы не поставила - слишком дорогая и сложная техника. Кто будет ее обслуживать в нашем небольшом городе? Да и сотрудницу в моем отделе этот аппарат бы ни капли не разгрузил - ее бы то и дело дергали. «Девушка, объясните, как документ положить! А что это такое? А как им пользоваться?» Народ в нашем городе не очень просвещенный в таких ноу-хау.

Бывают ли проверки надзорных органов? Как часто они проходят?

Ни разу не было никаких проверок.

Если взять ежемесячный бюджет содержания бизнеса, какая статья расходов самая большая?

Аренда ! Как я уже говорила, в нашем городке она почему-то очень большая. На втором месте - покупка расходных материалов.

Есть ли у Вас конкуренты в городе и как вы привлекаете к себе клиентов?

Конкурентов очень много! Отличие нашего отдела - в нашем удобном расположении. Мы ближе всего к основному клиенту - студентам. Привлекаю людей я еще и тем, что сделала наши услуги немного дешевле, чем в других подобных отделах. Конечно, кому нужно откопировать пять листов, не пойдет в другой отдел из-за того, что там дешевле, но если речь идет о ста листах (а такое бывает!) - человек придет к нам 100 %.

Если бы сейчас Вы смогли вернуться в то время, когда только начинали, каких ошибок хотелось бы не повторить?

Ошибок в приобретении техники. Недостаточно хорошо разбираясь в ней, я приобрела принтер, обслуживание которого обходилось мне очень дорого. Пришлось его просто подарить и покупать новый, более экономичный.

Если вернуться в прошлое, я бы получше разобралась в специфике этого бизнеса. Прежде, чем начинать, больше советовалась бы со знающими людьми.

Как вы считаете, что самое важное в бизнесе? Почему у кого-то получается, а у других нет?

На мой взгляд, самое главное - хорошо разбираться в том деле, которое хочешь открыть. Тогда не будет многих ошибок! Еще нужно обязательно изучить рынок.

Какой совет Вы можете дать тем, кто хочет начать свой бизнес?

Прежде всего, нужно поставить перед собой четкую цель: чего именно вы хотите достичь, чем хотите заниматься и почему. Потом нужно делать все, чтобы осуществить задуманное. Также нужно верить в успех и мечтать о большем, даже если не все получается.

Бизнес на копировальном центре в последние 10 лет является достаточно распространенным и простым благодаря старту без значительных вложений. Этот вариант идеально подходит для предпринимателей, которые обходят стороной сезонный бизнес. Почему, несмотря на наличие у студентов и офисных работников компьютеров и принтеров, все еще нужны копировальные центры? Все потому, что кроме обычного ксерокопирования такие центры предлагают дополнительные услуги (например, переплет дипломов, широкоформатное копирование) и продают канцелярские товары. Главное, предлагать нужные услуги и давать качественный сервис. В чем суть проекта, какие существуют риски и на какой уровень затрат следует рассчитывать, покажет бизнес-план копировального центра. Этот пример можно использовать при разработке и запуске такого рода деятельности.

Резюме проекта

Копировальный центр будет находиться в отдельно стоящем здании в центральном районе города. По соседству обязательно должны быть учебные заведения, офисные здания и государственные учреждения, так как целевой аудиторией копицентра являются разные группы людей:

• Студенты (30%).
• Офисные работники (30%).
• Сотрудники государственных служб (15%).
• Сотрудники юридических организаций (15%).
• Остальные (10%).

Основные услуги копировального центра:

• Ксерокопия и сканирование документов, бумаг, книг.
• Распечатка с электронных носителей.
• Переплетение документов и журналов.
• Разноформатное ламинированние.
• Фотографии на документы.
• Продажа сопутствующих канцелярских товаров.

Последний пункт может приносить до 50% общей прибыли.

Конкурентом копицентра может быть только аналогичный копировальный центр, поэтому прежде чем арендовать помещение и закупать оборудование следует проанализировать близлежащих конкурентов и перспективы по количеству клиентов. Работать копицентр будет по графику с 07:00 до 18:00 5 дней в неделю, воскресенье – выходной.

Основные риски бизнеса

• Неудачный выбор месторасположения.
• Отсутствие спроса.
• Завышенная цена услуг.
• Низкое качество печати, что приведет к падению посетителей.

Этот бизнес основывается в 80% на постоянных посетителях, так как, если обслужить клиента быстро и качественно, он может приходить в копировальный центр по разным делам до нескольких раз в неделю. Кроме того, это запустит кампанию «сарафанного радио».

Кроме удачного выбора места и анализа конкурентов в районе, важна приемлемая стоимость услуг и цен на канцелярские товары. Далее приобретаем качественный ксерокопировальный аппарат (МФУ) и хороший компьютер, который позволит быстро осуществлять данные услуги. Важно заранее рассчитать затраты и потенциальную доходность организации, в чем нам поможет данный бизнес-план копировального центра с расчетами.

Оформление деятельности

Регистрируем деятельность в местных налоговых органах. Для этого заполняем и подаем соответствующее заявление, выбирая форму предпринимательской деятельности – ИП с упрощенной системой налогообложения со ставкой 15% от разницы между доходами и расходами. Там же необходимо прописать нужный ОКВЭД для открытия копировального салона: 74.85, 74.83. Чтобы иметь возможность торговать канцелярскими товарами, добавьте код ОКВЭД 52.47.

Далее нам необходимо получить разрешение СЭС и пожарной станции, так как с учетом наличия мощного электрического оборудования, которое будет работать практически весь рабочий день, необходимо обезопасить помещение.

Стоимость сертификата ИП составит 5-7 тыс. рублей. На получение разрешений и оплату государственной пошлины потребуется около 10 тыс. рублей.

Поиск помещения

Для осуществления вышеперечисленных услуг и торговли канцелярскими товарами мы арендуем помещение площадью 20 кв. м на долгий срок, подписывая договор аренды на год. Этой площади достаточно для размещения оборудования и товаров. Стоимость такого помещения в крупном городе будет составлять не менее 30 тыс. рублей в месяц. Сразу необходимо оплатить 2 месяца. На коммунальные надо будет тратить не более 5 тыс. рублей ежемесячно.

Как такового ремонта в помещении делать нет необходимости. Минимальный ремонт, который уже есть в арендуемом помещении, будет достаточен. В расходы этот пункт не включаем.

Закупка оборудования

Для обслуживания клиентов копицентру понадобятся мебель и оборудование. Важно выбрать качественное печатное оборудование, так как от этого будет зависеть производительность салона, его имидж и, в результате, прибыль. Поэтому вложения в технику должны быть оправданы. В копировальный центр понадобится:

Наименование	Цена, руб.
МФУ Brother MFC-L2740DWR (2 шт.)	40 000
Принтер струйный 12-цветный Canon IPF5100 (формат до А2)	120 000
Принтер 8-цветный Canon Pixma PRO-100S (формат до А3)	30 000
Сканер Epson Perfection V550 Photo	13 000
Ноутбук	20 000
Ламинатор BURO SUPER-236	4 500
Большой стол для установки оборудования	30 000
Витрина для канцелярских товаров	15 000
Стеллаж для канцелярских товаров	15 000
Фотоаппарат	25 000
Кресло для работника	3 000
Итого	315 500

Покупка качественного оборудования обеспечит нам оказание копировальных услуг на профессиональном уровне и внимание клиентов. Покупка недорогой оргтехники для дома и небольшого офиса для такого бизнеса не рекомендуется.

Персонал

Что касается работников, то на первых порах сам собственник может обслуживать клиентов. Но даже в этом случае ему понадобится помощник для ускорения обслуживания и сохранения работоспособности точки, если владелец уезжает в налоговую или закупать расходники. В будущем для бесперебойной работы копицентра будет нанят еще один сотрудник.

Когда количество точек по городу увеличится, в каждом копицентре будут работать по 2 сотрудника.

Функции бухгалтера сможет выполнять сам предприниматель при помощи облачного сервиса.

Закупка материалов и товаров

Чтобы открыть копировальный центр, необходимо сделать изначальную базовую закупку материалов для оборудования, а также канцелярских материалов для реализации и для личного пользования в процессе осуществления услуг.

Товары для пользования собственника в процессе работы:

Наименование	Цена	Количество	Сумма
Чернила для ч/б	2 000	1	2 000
Чернила для фотопринтера	3 000	1	4 000
Бумага офисная А4	500	5	2 500
Бумага для распечатки фотографий А4	1 000	10 упаковок	10 000
Бумага А2	600	1	600
Маркеры, ручки	300		300
Пленка для ламинирования	1 000	3 упаковки	3 000
Ножницы	200	1	200
Резак для бумаги	800	1	800
Итого			23 400

Товары для реализации:

Наименование	Цена	Количество	Сумма
Тетрадь 24 л.	8	50	400
Тетрадь 36 л.	30	50	1 500
Блокноты мал.	50	20	1 000
Блокноты большие	200	30	6 000
Ежедневники	400	30	12 000
Бумага офисная	500	20 упаковок	10 000
Ручки	35	100	3 500
Карандаши	20	50	1 000
Степлер	250	20	5 000
Маркеры	50	100	5 000
Файлы	300	5уп	1 500
Папки бумажные	30	20	600
Папки пластиковые	60	50	3 000
Другие товары	10 000		10 000
Итого			60 500

Первая закупка не должна быть большой, так как следует выяснить, какой ассортимент должен быть в этом копицентре. Все, что часто спрашивают клиенты, необходимо заносить в список и учитывать в ассортименте.

Реклама

Флаеры следует раздать в местах скопления целевой аудитории: остановки, вход в студенческие корпуса и офисные здания. Основным инструментом привлечения клиентов будет высокий сервис салона, оперативная и качественная работа сотрудника и самой техники.

Доходы и расходы

Стартовые расходы

На запуск бизнеса планируется выделить 500 000 рублей.

Ежемесячные расходы

Доходы

Уже с первого месяца работы копицентра количество покупателей должно расти, так как копировальный центр находится в хорошо проходимом месте и неподалеку размещены здания с потенциальными клиентами.

Поскольку копицентр оказывает множество услуг, детализировать план продаж крайне сложно. Пример прайс-листа крупного копицентра, работающего в крупном региональном центре, можно посмотреть . Мы будем исходить из того, что в первые месяцы выручка составит порядка 319 тыс. рублей.

Разница между выручкой и ежемесячными расходами для подсчета налога:

319 000 – 237 000 = 82 000.

Рассчитываем налоговую выплату:

82 000 х 0,15 = 12 300 рублей.

Мы выплачиваем 50% налога, в соответствии с нормами НК РФ.

Итого цифра налогов составляет 6 150 рублей в месяц.

В результате, чистая прибыль копировального центра составит:

82 000 – 6150 = 75 850 рублей в месяц.

Подсчитаем рентабельность:

(75 850 / 237 000) х 100 = 32%.

Данную рентабельность для копировального центра можно считать низкой, особенно учитывая удачное месторасположение копицентра и его потенциальные перспективы. Однако возможна недооценка количества целевой аудитории из-за сложности ее подсчета. В будущем для увеличения дохода и рентабельности планируется расширить спектр оказываемых услуг: например, услуги дизайнера по разработке и печати визиток, плакатов и других баннеров, приобретение принтера для печати чертежей формата до А0.

Средний чек находится на уровне 100 рублей.

Посчитаем срок окупаемости инвестиций:

500 000 / 75 830 = 8 месяцев.

В итоге

Срок окупаемости достаточно большой, поэтому ввести максимально широкий и актуальный ассортимент и добавить дизайнерские услуги рекомендуется уже со 2-3 месяца работы. Только увеличение актуальных предложений для покупателя позволит увеличить объем выручки.